Gestión operativa de alojamientos, apartamentos y hostales turísticos
Tu negocio clave. Nuestra gestión total
Ayudamos con la gestión operativa de hoteles, hostales, apartamentos turísticos, propietarios y operadores a mejorar la gestión operativa de sus alojamientos mediante una operación más eficiente, procesos optimizados y una visión orientada a resultados.
Analizamos cada área de la operación para detectar oportunidades de mejora, optimizar recursos, perfeccionar procesos y elevar la experiencia del huésped, creando una estructura de trabajo más eficiente, organizada y sostenible para el negocio.
¿Tu alojamiento te da ingresos o trabajo?
La gestión operativa de alojamientos turísticos: apartamentos y hostales va mucho más allá de recibir reservas. Coordinar el día a día, atender a los huéspedes, organizar los equipos, supervisar la limpieza y el mantenimiento y gestionar los proveedores requiere tiempo y una planificación eficiente. Una buena gestión operativa permite optimizar recursos, mejorar la experiencia del huésped y facilitar el crecimiento del negocio.
Delega la operación. Recupera el control.
En ParBos nos encargamos de la gestión operativa de tu alojamiento para que puedas centrarte en lo que realmente importa: hacer crecer tu negocio.
Propuesta de Valor
Combinamos tecnología, experiencia y operaciones para convertir tu alojamiento en un negocio rentable.
Tecnología
PMS, automatización y herramientas digitales para una gestión eficiente.
Personal
Profesionales con criterio y comunicación para resolver situaciones críticas.
Operaciones
Protocolos de coordinacion housekeeping y mantenimiento para una experiencia de huésped impecable.
Revenue
Optimización de precios, ocupación y rendimiento para maximizar tus ingresos.
Revenue Management
Optimización de precios y análisis de demanda para maximizar el rendimiento de tu alojamiento.
Channel Management
Centralización de reservas y distribución de precios en Booking.com, Airbnb y más.
Nuestros Servicios
Operaciones de hospitality especializadas para el sector turístico en toda España.
Recepción Remota
Atención profesional al huésped sin necesidad de una recepción física tradicional.
Limpieza
Coordinación de limpieza para que cada unidad esté preparada para su próximo huésped.
Comunicación
Automatización de mensajes y atención humana para una experiencia personalizada.
Mantenimiento
Coordinación de incidencias y proveedores para reducir tiempos de respuesta.
Tecnología y Automatización
Automatizamos el trabajo repetitivo para que tu tiempo se invierta en lo que realmente importa: la experiencia del huésped.
Planes y Precios
Optimizamos tu rendimiento con un modelo basado en revenue.
Elige el nivel de cobertura que necesitas para delegar la operación de tu alojamiento.
Planes
Elige la solución que mejor se adapta a las necesidades de tu alojamiento.
ESTANDAR
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Atención y gestión del huésped
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Gestión de mensajes y reservas en Booking, Airbnb, Expedia, email y WhatsApp.
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Gestión de PMS y reservas: modificaciones, cancelaciones, no-shows y reservas directas.
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Guest Guide digital con información del alojamiento, acceso, WiFi, normas y recomendaciones.
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Automatización de comunicaciones cuando sea posible.
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Información y asistencia antes, durante y después de la estancia.
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Coordinación de housekeeping, seguimiento de tareas, habitaciones pendientes y cambios urgentes.
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Gestión y seguimiento de incidencias y peticiones especiales.
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Gestión de check-in, check-out, objetos olvidados, facturas y solicitudes de valoración.
AVANZADO
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Todo lo el paquete essential mas lo siguiente:
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Gestión de mantenimiento: registro, priorización, contacto y seguimiento con proveedores hasta su resolución.
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Control operativo mediante checklists, SOPs y seguimiento del cumplimiento.
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Gestión de partes de viajeros y cumplimiento de los procedimientos establecidos.
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Seguimiento de la reputación online y reviews, identificando oportunidades de mejora.
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Revisión de paridad de precios y condiciones entre canales.
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Elaboración de reportes semanales y mensuales sobre incidencias y funcionamiento operativo.
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Coordinación con propietarios: comunicación periódica, incidencias y estado operativo.
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ELITE
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Todo lo el paquete Essential y Professional mas lo siguiente:
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Soporte de Channel Manager: revisión de sincronización, disponibilidad, errores y coordinación con soporte técnico.
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Revisión de facturación, comisiones y pagos de las OTAs.
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Seguimiento de Occupancy, ADR, RevPAR y Room Revenue para detectar oportunidades de mejora.
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Análisis de cancelaciones, fechas de baja ocupación y ADR frente a objetivos.
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Seguimiento del Comp Set, posicionamiento y evolución de precios frente a la competencia.
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Gestión y seguimiento de promociones, programas y herramientas comerciales de las OTAs.
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Identificación de errores de configuración, discrepancias y cobros incorrectos.
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Recomendaciones comerciales y operativas basadas en los resultados.
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Dynamic Pricing y Revenue Management en el Plan Performance, combinando automatización de tarifas según demanda con análisis y estrategia de Revenue.
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PON TU ALOJAMIENTO EN MARCHA
La estructura profesional que necesitas para empezar
Configuramos tu tecnología, canales de venta y procesos para que puedas gestionar tu alojamiento por tu cuenta.
SETUP HOSPITALITY
Montamos desde cero la estructura tecnológica y operativa de tu alojamiento para lanzarlo con una base profesional.
SETUP PROFESSIONAL
Desde 399,99 € + IVA
Incluye:
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Análisis de necesidades.
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Orientación sobre herramientas.
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Configuración inicial del PMS.
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Configuración básica de OTAs.
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Configuración de tarifas básicas.
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Políticas básicas.
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Orientación sobre disponibilidad.
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Manual básico de funcionamiento.
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Políticas de cancelación.
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Disponibilidad.
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Estancias mínimas.
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Configuración de mensajes básicos en OTAS.
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Protocolo básico de check-in.
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Protocolo básico de check-out.
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Protocolo de incidencias.
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Manual personalizado.
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Formación inicial.
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Soporte durante 30 días.Análisis de necesidad
COMPLETE LAUNCH
Desde 599,99 € + IVA
Incluye :
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Configuración completa de la operativa.
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Revisión de todos los canales de venta.
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Configuración de la estructura de tarifas.
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Estrategia básica de precios.
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Configuración de descuentos.
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Promociones.
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Mensajes automatizados.
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Comunicación pre-estancia.
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Comunicación durante la estancia.
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Mensajes de check-out.
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Solicitud de reviews.
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Protocolos operativos.
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Checklist de limpieza.
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Protocolo de mantenimiento.
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Manual operativo personalizado.
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Formación al propietario o equipo.
-
Soporte durante 30 días.
Tecnología & Seguridad
- Configuración de PMS
- Configuración de OTAs
- Smart Locks
- Seguridad y cámaras
Soluciones Adicionales
Construye la operación que necesita tu propiedad.
Presentación de Propiedad
- Fotografía profesional
- Optimización de anuncios
- Guest Guide digital
Operaciones
- Auditoría de propiedad
- Operational setup
- SOPs y checklists
Exclusivo Premium
- Dashboard personalizado
- Reporting adicional
- Reunión mensual
Cómo funciona
Transformamos tu alojamiento en un negocio rentable con un proceso de tres fases.
01
Analizamos
Entendemos tu alojamiento, modelo de negocio, canales, operación actual y objetivos.
02
Configuramos
Montamos tecnología, procesos, canales, tarifas, comunicaciones y estructura operativa.
03
Operamos
Una vez que todo está funcionando, puedes seguir gestionándolo internamente o delegar la operación en ParBos.
Para quién es ParBos
Propietarios de 1–20 unidades
Pequeños hostales
Aparthoteles
Multi-property owners
Alojamientos sin recepción
Hospitality First
No somos únicamente una empresa tecnológica. Entendemos la operación real de un alojamiento.
Revenue Driven
Nuestro objetivo no es llenar calendarios a cualquier precio. Buscamos mejorar el rendimiento.
Flexibilidad
No tienes que contratar una estructura completa si no la necesitas.
Transparencia
El propietario mantiene visibilidad sobre su negocio y sus operaciones.
Preguntas frecuentes
¿ParBos gestiona apartamentos individuales?
Sí. Trabajamos con propietarios independientes, pequeños portfolios y alojamientos profesionales.
¿Trabajáis con hostales?
Sí. Nuestro modelo está especialmente pensado para pequeños hostales y alojamientos que necesitan una estructura profesional de operaciones.
¿Qué porcentaje cobra ParBos?
Dependiendo del nivel de servicio y cobertura, nuestra estructura actual va del 7 % al 15 % del revenue.
¿Tengo que contratar gestión integral?
No. Puedes contratar únicamente el nivel de operación y cobertura que necesites.
¿Puedo contratar solo el Hospitality Setup?
Sí. Puedes contratar un proyecto de setup sin contratar posteriormente la gestión recurrente.
¿Podemos gestionar 24/7?
Sí. Ofrecemos estructuras de cobertura ampliada y 24/7 según las necesidades y configuración operativa del alojamiento.
¿Quién limpia el alojamiento?
ParBos puede coordinar el servicio de housekeeping, mientras que la limpieza física será realizada por el equipo o proveedor correspondiente.
¿Gestionáis mantenimiento?
Sí. Podemos coordinar incidencias, proveedores y seguimiento de mantenimiento.
¿Qué PMS utilizáis?
Smoobu puede formar parte de nuestra estructura tecnológica para centralizar PMS, channel management y automatización, según las necesidades del alojamiento.
¿El propietario mantiene el control?
Sí. El propietario mantiene la propiedad y visibilidad de su negocio.
¿Trabajáis únicamente en ciudades grandes?
No, trabajamos en toda España.
CONTACTA
Prefieres contactarnos directamente:
✉ parboshospitality@gmail.com
☎ 667534170